Servicevilkår

Denne hjemmeside drives af LUVO. Gennem hele hjemmesiden henviser betegnelserne "vi", "os" og "vores" til LUVO. LUVO stiller denne hjemmeside samt alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige via hjemmesiden, til rådighed for dig som bruger under forudsætning af, at du accepterer alle de vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er beskrevet her.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller foretage et køb hos os benytter du vores Service og accepterer disse Handelsbetingelser ("Handelsbetingelser" eller "Vilkår"), herunder alle yderligere vilkår og politikker, der henvises til eller er tilgængelige via hyperlinks.

Disse Handelsbetingelser gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder besøgende, kunder, forhandlere og bidragydere af indhold.

Læs venligst disse Handelsbetingelser grundigt, før du bruger vores hjemmeside. Ved at få adgang til eller benytte nogen del af hjemmesiden accepterer du at være bundet af disse Handelsbetingelser. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene, må du ikke anvende vores hjemmeside eller tjenester.

Alle nye funktioner eller værktøjer, som tilføjes webshoppen, er ligeledes omfattet af disse Handelsbetingelser.

Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre eller opdatere disse Handelsbetingelser ved at offentliggøre ændringer på hjemmesiden. Det er dit eget ansvar løbende at kontrollere denne side. Fortsat brug af hjemmesiden efter offentliggørelsen af ændringer betragtes som accept af de opdaterede vilkår.

Vores webshop hostes af Shopify Inc., som leverer den e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester.

Sektion 1 – Vilkår for brug af webshoppen

Ved at acceptere disse Handelsbetingelser erklærer du, at du har nået myndighedsalderen i dit bopælsland eller har fået tilladelse fra en forælder eller værge til at benytte hjemmesiden.

Du må ikke anvende vores produkter eller tjenester til ulovlige eller uautoriserede formål.

Ved brug af vores tjenester må du ikke overtræde gældende lovgivning, herunder ophavsretslovgivning.

Det er forbudt at overføre virus, malware eller anden skadelig kode.

Overtrædelse af disse vilkår kan medføre øjeblikkelig ophør af adgangen til vores tjenester.

Sektion 2 – Generelle vilkår

Vi forbeholder os retten til at nægte service til enhver person til enhver tid og af enhver grund.

Du accepterer, at oplysninger, du sender til os (bortset fra betalingsoplysninger), kan blive overført ukrypteret via forskellige netværk og tilpasses tekniske krav.

Betalingsoplysninger overføres altid via krypterede og sikre forbindelser.

Du accepterer ikke at kopiere, reproducere, videresælge eller udnytte nogen del af vores tjenester uden vores skriftlige tilladelse.

Sektion 3 – Oplysningernes nøjagtighed

Vi bestræber os på, at alle oplysninger på hjemmesiden er korrekte og opdaterede.

Vi kan dog ikke garantere, at alle oplysninger altid er fuldstændige, nøjagtige eller opdaterede.

Oplysningerne på hjemmesiden er alene beregnet som generel information og bør ikke være det eneste grundlag for beslutninger.

Historiske oplysninger offentliggøres alene som reference og kan være forældede.

Vi forbeholder os retten til at ændre indhold uden forudgående varsel.

Sektion 4 – Ændringer af tjenester og priser

Produktpriser kan ændres uden varsel.

Vi forbeholder os retten til at ændre, suspendere eller ophøre med hele eller dele af vores tjenester uden forudgående meddelelse.

Vi er ikke ansvarlige for ændringer, prisændringer eller ophør af tjenester.

Sektion 5 – Produkter og tjenester

Visse produkter eller tjenester er udelukkende tilgængelige online og kan være tilgængelige i begrænsede mængder.

Returnering og ombytning sker udelukkende i overensstemmelse med vores returpolitik.

Vi gør vores bedste for at vise produkter, farver og beskrivelser så nøjagtigt som muligt. Vi kan dog ikke garantere, at farver gengives identisk på alle skærme.

Vi forbeholder os retten til:

  • at begrænse salget af produkter eller tjenester
  • at ændre produktbeskrivelser og priser
  • at fjerne produkter fra sortimentet

Vi garanterer ikke, at produkter eller tjenester altid opfylder dine forventninger.

Leveringsområde

Vi leverer i øjeblikket til følgende lande:

  • Danmark
  • Polen
  • Tjekkiet
  • Slovakiet
  • Ungarn

Vi tilbyder gratis standardlevering til alle lande, som vi aktuelt leverer til.

Sektion 6 – Fakturering og kontooplysninger

Vi forbeholder os retten til at afvise, begrænse eller annullere ordrer.

Dette kan blandt andet gælde flere ordrer afgivet:

  • fra samme kundekonto
  • med samme betalingskort
  • til samme fakturerings- eller leveringsadresse

Hvis en ordre ændres eller annulleres, vil vi forsøge at kontakte dig via de kontaktoplysninger, du har angivet.

Du accepterer at give korrekte, fuldstændige og opdaterede oplysninger ved alle køb.

Yderligere oplysninger findes i vores returpolitik.

Sektion 7 – Tredjepartsværktøjer

Vi kan give adgang til værktøjer fra tredjeparter, som vi ikke kontrollerer.

Disse værktøjer leveres "som de er" og "som tilgængelige" uden garantier.

Brugen sker på eget ansvar.

Nye funktioner eller tjenester, der tilføjes webshoppen, er ligeledes omfattet af disse Handelsbetingelser.

Sektion 8 – Links til tredjeparter

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsites.

Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller privatlivspolitikken på disse hjemmesider.

Vi anbefaler altid, at du læser deres vilkår og politikker, før du foretager køb.

Sektion 9 – Kommentarer, feedback og indsendelser

Hvis du sender kommentarer, forslag, idéer eller andet materiale til os, accepterer du, at vi frit kan anvende, redigere, offentliggøre og distribuere materialet uden kompensation.

Du er selv ansvarlig for, at dit materiale ikke krænker tredjemands rettigheder.

Sektion 10 – Personoplysninger

Indsamling og behandling af personoplysninger via vores webshop reguleres af vores Privatlivspolitik.

Her kan du blandt andet læse om:

  • behandling af personoplysninger
  • cookies
  • datasikkerhed
  • dine rettigheder
  • hvordan vi beskytter dine oplysninger

Vores privatlivspolitik findes på vores hjemmeside.

Sektion 11 – Fejl, unøjagtigheder og udeladelser

Fra tid til anden kan der forekomme typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser på vores hjemmeside vedrørende produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, fragtomkostninger, leveringstider eller produkttilgængelighed.

Vi forbeholder os retten til til enhver tid og uden forudgående varsel at rette sådanne fejl, opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger på hjemmesiden viser sig at være forkerte.

Vi er ikke forpligtet til at opdatere oplysninger på hjemmesiden, medmindre dette er påkrævet ved lov.

Sektion 12 – Forbudt brug

Ud over de øvrige begrænsninger i disse Handelsbetingelser er det forbudt at anvende hjemmesiden eller dens indhold:

  • til ulovlige formål;
  • til at opfordre andre til at overtræde gældende lovgivning;
  • til at krænke vores eller tredjemands immaterielle rettigheder;
  • til chikane, diskrimination, trusler eller misbrug;
  • til at afgive urigtige eller vildledende oplysninger;
  • til at uploade eller distribuere virus, malware eller anden skadelig software;
  • til at indsamle personoplysninger om andre uden tilladelse;
  • til spam, phishing, scraping eller lignende aktiviteter;
  • til at forstyrre eller kompromittere sikkerheden på vores hjemmeside.

Ved overtrædelse af disse regler kan vi uden varsel ophæve din adgang til hjemmesiden og vores tjenester.

Sektion 13 – Ansvarsfraskrivelse

Vi garanterer ikke, at vores tjenester altid vil være uafbrudte, rettidige, sikre eller fejlfri.

Vi garanterer heller ikke, at resultater opnået ved brug af vores tjenester altid vil være korrekte eller pålidelige.

Alle produkter og tjenester leveres "som de er" og "som tilgængelige", medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

I det omfang loven tillader det, kan LUVO, vores medarbejdere, ledelse, leverandører eller samarbejdspartnere ikke holdes ansvarlige for direkte eller indirekte tab eller skader, som måtte opstå ved brug af vores hjemmeside, produkter eller tjenester.

Denne ansvarsbegrænsning gælder ikke, hvor ufravigelig lovgivning bestemmer andet.

Sektion 14 – Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde LUVO samt vores medarbejdere, samarbejdspartnere, leverandører og tilknyttede virksomheder skadesløse for ethvert krav, tab, omkostninger eller udgifter, der opstår som følge af:

  • overtrædelse af disse Handelsbetingelser;
  • overtrædelse af gældende lovgivning;
  • krænkelse af tredjemands rettigheder.

Sektion 15 – Ugyldighed

Hvis en bestemmelse i disse Handelsbetingelser erklæres ugyldig eller ikke kan håndhæves, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

Den ugyldige bestemmelse erstattes i videst muligt omfang af en bestemmelse, der opfylder det oprindelige formål.

Sektion 16 – Ophør

Alle forpligtelser, som er opstået før ophør af denne aftale, forbliver gældende efter aftalens ophør.

Du kan til enhver tid ophøre med at anvende vores hjemmeside og tjenester.

Vi kan uden varsel suspendere eller afslutte din adgang til hjemmesiden, hvis du overtræder disse Handelsbetingelser.

Sektion 17 – Hele aftalen

Disse Handelsbetingelser udgør sammen med vores Privatlivspolitik, Returpolitik og øvrige politikker den samlede aftale mellem dig og LUVO vedrørende brugen af vores tjenester.

Hvis vi undlader at håndhæve en bestemmelse, betyder det ikke, at vi giver afkald på vores rettigheder.

Sektion 18 – Lovvalg og værneting

Disse Handelsbetingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med nederlandsk lov.

Hvis du er forbruger og har bopæl i et andet EU-land, bevarer du de ufravigelige forbrugerrettigheder, som gælder i dit bopælsland.

Enhver tvist, der udspringer af eller har forbindelse til disse Handelsbetingelser eller brugen af vores tjenester, afgøres ved de kompetente domstole i Nederlandene, medmindre ufravigelig lovgivning bestemmer andet.

Sektion 19 – Ændringer af Handelsbetingelserne

Den nyeste version af disse Handelsbetingelser vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ændre, opdatere eller erstatte disse Handelsbetingelser.

Ved fortsat brug af hjemmesiden efter offentliggørelse af ændringer accepterer du de opdaterede Handelsbetingelser.

Sektion 20 – Nyttige links

For yderligere information om privatliv, sikkerhed, betalinger og databeskyttelse kan du besøge følgende officielle hjemmesider:

Sektion 21 – Kontaktoplysninger

Har du spørgsmål om disse Handelsbetingelser, er du altid velkommen til at kontakte os.

LUVO

E-mail: info@luvowear.com

Telefon: (+31) 610204084

Adresse:

E. van Drielststraat 57

7815 LV Emmen

Nederland

Kundeservice

Mandag – fredag: 09.00 – 17.00

Lørdag: 10.00 – 17.00

Virksomhedsoplysninger

Virksomhedsnavn: Luvo wear

KvK-nummer: 97876933

BTW-nummer: NL005294075B89