Podmienky poskytovania služby
Táto webová stránka je prevádzkovaná spoločnosťou LUVO. V celom texte webovej stránky označenia „my“, „nás“ a „naše“ odkazujú na LUVO. LUVO poskytuje túto webovú stránku spolu so všetkými informáciami, nástrojmi a službami dostupnými cez webovú stránku vám ako používateľovi za predpokladu, že súhlasíte so všetkými podmienkami, pravidlami, politikami a oznámeniami uvedenými tu.
Návštevou našej webovej stránky a/alebo nákupom u nás využívate našu Službu a súhlasíte s týmito Obchodnými podmienkami („Obchodné podmienky“ alebo „Podmienky“), vrátane všetkých ďalších podmienok a politík, na ktoré sa odkazuje alebo sú dostupné cez hypertextové odkazy.
Tieto Obchodné podmienky platia pre všetkých používateľov webovej stránky, vrátane návštevníkov, zákazníkov, predajcov a prispievateľov obsahu.
Prosím, dôkladne si prečítajte tieto Obchodné podmienky pred použitím našej webovej stránky. Prístupom alebo používaním akejkoľvek časti webovej stránky súhlasíte, že budete viazaní týmito Obchodnými podmienkami. Ak nesúhlasíte so všetkými podmienkami, nesmiete používať našu webovú stránku ani služby.
Všetky nové funkcie alebo nástroje pridané do webového obchodu sú taktiež súčasťou týchto Obchodných podmienok.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať tieto Obchodné podmienky zverejnením zmien na webovej stránke. Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať túto stránku. Pokračovanie v používaní webovej stránky po zverejnení zmien sa považuje za súhlas s aktualizovanými podmienkami.
Náš webový obchod je hosťovaný spoločnosťou Shopify Inc., ktorá poskytuje e-commerce platformu umožňujúcu nám predávať naše produkty a služby.
Sekcia 1 – Podmienky používania webového obchodu
Prijatím týchto Obchodných podmienok prehlasujete, že ste dosiahli plnoletosť vo vašej krajine bydliska alebo máte povolenie od rodiča či opatrovníka na používanie tejto webovej stránky.
Naše produkty alebo služby nesmiete používať na nezákonné alebo neoprávnené účely.
Pri používaní našich služieb nesmiete porušovať platné zákony, vrátane zákonov o autorských právach.
Je zakázané prenášať vírusy, malware alebo iný škodlivý kód.
Porušenie týchto podmienok môže viesť k okamžitému ukončeniu prístupu k našim službám.
Sekcia 2 – Všeobecné podmienky
Vyhradzujeme si právo odmietnuť službu akejkoľvek osobe kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu.
Súhlasíte, že informácie, ktoré nám posielate (okrem platobných údajov), môžu byť prenášané nešifrovane cez rôzne siete a prispôsobené technickým požiadavkám.
Platobné údaje sa vždy prenášajú cez šifrované a zabezpečené pripojenia.
Nepovolíte kopírovať, reprodukovať, predávať ďalej ani využívať žiadnu časť našich služieb bez nášho písomného súhlasu.
Sekcia 3 – Presnosť informácií
Snažíme sa, aby všetky informácie na webovej stránke boli správne a aktuálne.
Nemôžeme však zaručiť, že všetky informácie sú vždy úplné, presné alebo aktuálne.
Informácie na webovej stránke sú určené len ako všeobecné informácie a nemali by byť jediným základom pre rozhodovanie.
Historické informácie sú zverejnené iba ako referencia a môžu byť zastarané.
Vyhradzujeme si právo meniť obsah bez predchádzajúceho upozornenia.
Sekcia 4 – Zmeny služieb a cien
Ceny produktov sa môžu meniť bez upozornenia.
Vyhradzujeme si právo zmeniť, pozastaviť alebo ukončiť celé alebo časti našich služieb bez predchádzajúceho upozornenia.
Nie sme zodpovední za zmeny, zmeny cien alebo ukončenie služieb.
Sekcia 5 – Produkty a služby
Niektoré produkty alebo služby sú dostupné iba online a môžu byť dostupné v obmedzenom množstve.
Vrátenie a výmena prebieha výhradne v súlade s našou politikou vrátenia tovaru.
Snažíme sa zobrazovať produkty, farby a popisy čo najpresnejšie. Nemôžeme však zaručiť, že farby budú na všetkých obrazovkách zobrazené úplne rovnako.
Vyhradzujeme si právo:
- obmedzenie predaja produktov alebo služieb
- zmenu popisov produktov a cien
- odstránenie produktov z ponuky
Negarantuje sa, že produkty alebo služby vždy splnia vaše očakávania.
Oblasť doručenia
Momentálne dodávame do nasledujúcich krajín:
- Dánsko
- Poľsko
- Česká republika
- Slovensko
- Maďarsko
Ponúkame bezplatné štandardné doručenie do všetkých krajín, do ktorých momentálne dodávame.
Sekcia 6 – Fakturácia a informácie o účte
Vyhradzujeme si právo odmietnuť, obmedziť alebo zrušiť objednávky.
To môže platiť napríklad pre viacero objednávok zadaných:
- z rovnakého zákazníckeho účtu
- s rovnakou platobnou kartou
- na rovnakú fakturačnú alebo dodaciu adresu
Ak sa objednávka zmení alebo zruší, pokúsime sa vás kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov, ktoré ste poskytli.
Súhlasíte s tým, že pri každom nákupe poskytnete správne, úplné a aktuálne informácie.
Ďalšie informácie nájdete v našej politike vrátenia tovaru.
Sekcia 7 – Nástroje tretích strán
Môžeme poskytnúť prístup k nástrojom tretích strán, ktoré nekontrolujeme.
Tieto nástroje sú poskytované „tak, ako sú“ a „ako sú dostupné“ bez záruk.
Používanie je na vlastné riziko.
Nové funkcie alebo služby pridané do internetového obchodu sú tiež súčasťou týchto obchodných podmienok.
Sekcia 8 – Odkazy na tretie strany
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán.
Nie sme zodpovední za obsah alebo zásady ochrany osobných údajov na týchto webových stránkach.
Vždy odporúčame, aby ste si pred nákupom prečítali ich podmienky a zásady.
Sekcia 9 – Komentáre, spätná väzba a príspevky
Ak nám pošlete komentáre, návrhy, nápady alebo iný materiál, súhlasíte, že môžeme tento materiál voľne používať, upravovať, zverejňovať a distribuovať bez nároku na odmenu.
Ste sami zodpovední za to, že váš materiál neporušuje práva tretích strán.
Sekcia 10 – Osobné údaje
Zhromažďovanie a spracovanie osobných údajov prostredníctvom nášho e-shopu je regulované našou Politikou ochrany osobných údajov.
Tu si môžete prečítať napríklad o:
- spracovanie osobných údajov
- cookies
- bezpečnosť dát
- vaše práva
- ako chránime vaše údaje
Naša politika ochrany osobných údajov je dostupná na našej webovej stránke.
Sekcia 11 – Chyby, nepresnosti a vynechania
Občas sa môžu na našej webovej stránke vyskytnúť preklepy, nepresnosti alebo vynechania týkajúce sa popisov produktov, cien, akcií, ponúk, nákladov na dopravu, dodacích lehôt alebo dostupnosti produktov.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia opraviť takéto chyby, aktualizovať informácie alebo zrušiť objednávky, ak sa informácie na webovej stránke ukážu ako nesprávne.
Nie sme povinní aktualizovať informácie na webovej stránke, pokiaľ to nie je vyžadované zákonom.
Sekcia 12 – Zakázané použitie
Okrem ďalších obmedzení týchto Obchodných podmienok je zakázané používať webovú stránku alebo jej obsah:
- na nezákonné účely;
- na nabádanie iných k porušovaniu platnej legislatívy;
- na porušovanie našich alebo tretích strán duševných práv;
- na obťažovanie, diskrimináciu, vyhrážky alebo zneužívanie;
- na poskytovanie nepravdivých alebo zavádzajúcich informácií;
- na nahrávanie alebo šírenie vírusov, malvéru alebo iného škodlivého softvéru;
- na zhromažďovanie osobných údajov o iných bez povolenia;
- na spamovanie, phishing, scraping alebo podobné aktivity;
- na narušenie alebo ohrozenie bezpečnosti našej webovej stránky.
Pri porušení týchto pravidiel môžeme bez predchádzajúceho upozornenia zrušiť váš prístup na webovú stránku a k našim službám.
Sekcia 13 – Vylúčenie zodpovednosti
Negarantuje sa, že naše služby budú vždy nepretržité, včasné, bezpečné alebo bezchybné.
Negarantuje sa, že výsledky dosiahnuté používaním našich služieb budú vždy správne alebo spoľahlivé.
Všetky produkty a služby sú poskytované "tak, ako sú" a "ako dostupné", pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
V rozsahu povolenom zákonom nemôžu byť LUVO, naši zamestnanci, vedenie, dodávatelia ani partneri zodpovední za priame alebo nepriame straty či škody vzniknuté používaním našej webovej stránky, produktov alebo služieb.
Táto obmedzenie zodpovednosti neplatí tam, kde neodvolateľná legislatíva stanovuje inak.
Sekcia 14 – Zrieknutie sa zodpovednosti
Súhlasíte, že udržíte LUVO, ako aj našich zamestnancov, partnerov, dodávateľov a pridružené spoločnosti bez poškodenia voči akýmkoľvek nárokom, stratám, nákladom alebo výdavkom vzniknutým v dôsledku:
- porušenie týchto Obchodných podmienok;
- porušenie platnej legislatívy;
- porušenie práv tretích strán.
Sekcia 15 – Neplatnosť
Ak je nejaké ustanovenie týchto Obchodných podmienok vyhlásené za neplatné alebo nevymáhateľné, neovplyvní to platnosť ostatných ustanovení.
Neplatné ustanovenie bude v maximálnej možnej miere nahradené ustanovením, ktoré napĺňa pôvodný účel.
Sekcia 16 – Ukončenie
Všetky záväzky vzniknuté pred ukončením tejto dohody zostávajú v platnosti aj po jej ukončení.
Kedykoľvek môžete prestať používať našu webovú stránku a služby.
Môžeme bez predchádzajúceho upozornenia pozastaviť alebo ukončiť váš prístup na webovú stránku, ak porušíte tieto Obchodné podmienky.
Sekcia 17 – Celá dohoda
Tieto Obchodné podmienky spolu s našou Zásadou ochrany osobných údajov, Reklamačnou politikou a ďalšími politikami tvoria úplnú dohodu medzi vami a LUVO o používaní našich služieb.
Ak neuplatníme nejaké ustanovenie, neznamená to, že sa vzdávame našich práv.
Sekcia 18 – Rozhodné právo a príslušnosť súdu
Tieto Obchodné podmienky sa riadia a vykladajú v súlade s holandským právom.
Ak ste spotrebiteľ s bydliskom v inom členskom štáte EÚ, zachovávate si neodňateľné spotrebiteľské práva platné vo vašej krajine bydliska.
Akýkoľvek spor vyplývajúci z týchto Obchodných podmienok alebo súvisiaci s nimi, alebo s používaním našich služieb, bude riešený príslušnými súdmi v Holandsku, pokiaľ zákon neustanovuje inak.
Sekcia 19 – Zmeny Obchodných podmienok
Najnovšia verzia týchto Obchodných podmienok bude vždy dostupná na našej webovej stránke.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek tieto Obchodné podmienky zmeniť, aktualizovať alebo nahradiť.
Pokračovaním v používaní webovej stránky po zverejnení zmien súhlasíte s aktualizovanými Obchodnými podmienkami.
Sekcia 20 – Užitečné odkazy
Pre ďalšie informácie o ochrane súkromia, bezpečnosti, platbách a ochrane údajov môžete navštíviť nasledujúce oficiálne webové stránky:
-
Ochrana osobných údajov Shopify
https://www.shopify.com/legal/privacy -
Zásady používania cookies Shopify
https://www.shopify.com/legal/cookies -
Bezpečnosť Shopify
https://www.shopify.com/security -
Štandard bezpečnosti údajov platobných kariet (PCI DSS)
https://www.pcisecuritystandards.org/ -
Cloudflare SSL (SSL šifrovanie)
https://www.cloudflare.com/learning/ssl/what-is-ssl/ -
Ochrana osobných údajov Google Analytics
https://support.google.com/analytics/answer/7318509 -
Ochrana osobných údajov hCaptcha
https://www.hcaptcha.com/privacy -
Podmienky hCaptcha
https://www.hcaptcha.com/terms -
Európska rada pre ochranu údajov (EDPB)
https://www.edpb.europa.eu/
Sekcia 21 – Kontaktné údaje
Ak máte otázky týkajúce sa týchto Obchodných podmienok, neváhajte nás kontaktovať.
LUVO
E-mail: info@luvowear.com
Telefón: (+31) 610204084
Adresa:
E. van Drielststraat 57
7815 LV Emmen
Holandsko
Zákaznícka podpora
Pondelok – piatok: 09.00 – 17.00
Sobota: 10.00 – 17.00
Informácie o spoločnosti
Názov spoločnosti: Luvo wear
IČO: 97876933
DIČ: NL005294075B89
