Podmínky služby

Tyto webové stránky provozuje LUVO. V celém webu označení „my“, „nás“ a „naše“ odkazují na LUVO. LUVO zpřístupňuje tyto webové stránky a veškeré informace, nástroje a služby dostupné prostřednictvím webu za předpokladu, že souhlasíte se všemi zde uvedenými podmínkami, pravidly, zásadami a oznámeními.

Návštěvou našich webových stránek a/nebo nákupem u nás využíváte naši Službu a souhlasíte s těmito obchodními podmínkami („Obchodní podmínky“ nebo „Podmínky“), včetně všech dalších podmínek a zásad, na které se odkazuje nebo které jsou dostupné prostřednictvím hypertextových odkazů.

Tyto obchodní podmínky platí pro všechny uživatele webu, včetně návštěvníků, zákazníků, prodejců a přispěvatelů obsahu.

Před použitím našich webových stránek si prosím pečlivě přečtěte tyto obchodní podmínky. Přístupem k webu nebo jeho používáním souhlasíte s těmito obchodními podmínkami. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami, nesmíte naše webové stránky ani služby používat.

Veškeré nové funkce nebo nástroje přidané do webového obchodu jsou rovněž zahrnuty v těchto obchodních podmínkách.

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit nebo aktualizovat tyto obchodní podmínky zveřejněním změn na webu. Je vaší odpovědností pravidelně tuto stránku kontrolovat. Pokračující používání webu po zveřejnění změn se považuje za souhlas s aktualizovanými podmínkami.

Náš webový obchod je hostován společností Shopify Inc., která poskytuje e-commerce platformu umožňující nám prodávat naše produkty a služby.

Sekce 1 – Podmínky používání webového obchodu

Přijetím těchto obchodních podmínek prohlašujete, že jste dosáhli plnoletosti ve své zemi pobytu nebo máte povolení od rodiče či opatrovníka k používání této webové stránky.

Naše produkty nebo služby nesmíte používat k nezákonným nebo neoprávněným účelům.

Při používání našich služeb nesmíte porušovat platné zákony, včetně zákonů o autorských právech.

Je zakázáno přenášet viry, malware nebo jiný škodlivý kód.

Porušení těchto podmínek může vést k okamžitému ukončení přístupu k našim službám.

Sekce 2 – Obecné podmínky

Vyhrazujeme si právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu odmítnout poskytnutí služby komukoli.

Souhlasíte s tím, že informace, které nám zasíláte (kromě platebních údajů), mohou být přenášeny nešifrovaně přes různá síťová prostředí a přizpůsobeny technickým požadavkům.

Platební údaje jsou vždy přenášeny prostřednictvím šifrovaných a zabezpečených spojení.

Nepovolujete kopírovat, reprodukovat, přeprodávat ani využívat žádnou část našich služeb bez našeho písemného souhlasu.

Oddíl 3 – Přesnost informací

Snažíme se, aby všechny informace na webu byly správné a aktuální.

Nemůžeme však zaručit, že všechny informace jsou vždy úplné, přesné nebo aktuální.

Informace na webu jsou určeny pouze jako obecné informace a neměly by být jediným základem pro rozhodování.

Historické informace jsou zveřejňovány pouze jako reference a mohou být zastaralé.

Vyhrazujeme si právo měnit obsah bez předchozího upozornění.

Oddíl 4 – Změny služeb a cen

Ceny produktů se mohou měnit bez předchozího upozornění.

Vyhrazujeme si právo změnit, pozastavit nebo ukončit celé nebo části našich služeb bez předchozího upozornění.

Nejsme odpovědní za změny, změny cen nebo ukončení služeb.

Oddíl 5 – Produkty a služby

Některé produkty nebo služby jsou dostupné pouze online a mohou být k dispozici v omezeném množství.

Vrácení a výměna probíhají výhradně v souladu s naší zásadou vracení zboží.

Snažíme se zobrazovat produkty, barvy a popisy co nejpřesněji. Nemůžeme však zaručit, že barvy budou na všech obrazovkách zobrazeny identicky.

Vyhrazujeme si právo:

  • omezení prodeje produktů nebo služeb
  • změnu popisů produktů a cen
  • odstranění produktů z nabídky

Negarantujeme, že produkty nebo služby vždy splní vaše očekávání.

Oblast doručení

V současné době dodáváme do následujících zemí:

  • Dánsko
  • Polsko
  • Česká republika
  • Slovensko
  • Maďarsko

Nabízíme bezplatné standardní doručení do všech zemí, do kterých aktuálně dodáváme.

Oddíl 6 – Fakturace a údaje o účtu

Vyhrazujeme si právo odmítnout, omezit nebo zrušit objednávky.

To může platit například pro více objednávek podaných:

  • z téhož zákaznického účtu
  • se stejnou platební kartou
  • na stejnou fakturační nebo dodací adresu

Pokud bude objednávka změněna nebo zrušena, pokusíme se vás kontaktovat prostřednictvím vámi uvedených kontaktních údajů.

Souhlasíte s tím, že při všech nákupech poskytnete správné, úplné a aktuální informace.

Další informace naleznete v naší zásadě vracení zboží.

Oddíl 7 – Nástroje třetích stran

Můžeme poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, které nekontrolujeme.

Tyto nástroje jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“ bez záruk.

Používání je na vlastní riziko.

Nové funkce nebo služby přidané do e-shopu jsou rovněž součástí těchto obchodních podmínek.

Oddíl 8 – Odkazy na třetí strany

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na weby třetích stran.

Nejsme odpovědní za obsah ani zásady ochrany osobních údajů na těchto webových stránkách.

Vždy doporučujeme, abyste si před nákupem přečetli jejich podmínky a zásady.

Sekce 9 – Komentáře, zpětná vazba a příspěvky

Pokud nám pošlete komentáře, návrhy, nápady nebo jiný materiál, souhlasíte s tím, že jej můžeme volně používat, upravovat, zveřejňovat a distribuovat bez náhrady.

Jste sami odpovědní za to, že váš materiál neporušuje práva třetích stran.

Sekce 10 – Osobní údaje

Shromažďování a zpracování osobních údajů prostřednictvím našeho e-shopu upravují naše Zásady ochrany osobních údajů.

Zde se mimo jiné dozvíte o:

  • zpracování osobních údajů
  • cookies
  • bezpečnost dat
  • vaše práva
  • jak chráníme vaše údaje

Naše zásady ochrany osobních údajů jsou k dispozici na našich webových stránkách.

Sekce 11 – Chyby, nepřesnosti a opomenutí

Občas se na našich stránkách mohou vyskytnout překlepy, nepřesnosti nebo opomenutí týkající se popisů produktů, cen, akcí, nabídek, nákladů na dopravu, dodacích lhůt nebo dostupnosti produktů.

Vyhrazujeme si právo kdykoli a bez předchozího upozornění opravit chyby, aktualizovat informace nebo zrušit objednávky, pokud se ukáže, že informace na webu jsou nesprávné.

Nejsme povinni aktualizovat informace na webu, pokud to zákon nevyžaduje.

Sekce 12 – Zakázané použití

Kromě dalších omezení uvedených v těchto obchodních podmínkách je zakázáno používat webové stránky nebo jejich obsah:

  • k nezákonným účelům;
  • k vybízení jiných k porušování platných zákonů;
  • k porušování našich nebo cizích duševních práv;
  • k obtěžování, diskriminaci, hrozbám nebo zneužívání;
  • k poskytování nepravdivých nebo zavádějících informací;
  • k nahrávání nebo šíření virů, malwaru nebo jiného škodlivého softwaru;
  • k shromažďování osobních údajů o jiných bez jejich souhlasu;
  • k rozesílání spamu, phishingu, scrapingu nebo podobným aktivitám;
  • k narušení nebo ohrožení bezpečnosti našich webových stránek.

Při porušení těchto pravidel můžeme bez předchozího upozornění zrušit váš přístup na webové stránky a k našim službám.

Sekce 13 – Vyloučení odpovědnosti

Negarantuje se, že naše služby budou vždy nepřetržité, včasné, bezpečné nebo bezchybné.

Negarantuje se, že výsledky dosažené používáním našich služeb budou vždy správné nebo spolehlivé.

Všechny produkty a služby jsou poskytovány "tak, jak jsou" a "jak jsou dostupné", pokud není výslovně uvedeno jinak.

V rozsahu povoleném zákonem nemohou být LUVO, naši zaměstnanci, vedení, dodavatelé ani partneři odpovědní za přímé či nepřímé ztráty nebo škody vzniklé používáním našich webových stránek, produktů nebo služeb.

Toto omezení odpovědnosti neplatí tam, kde zákon stanoví jinak.

Sekce 14 – Ochrana proti škodám

Souhlasíte s tím, že udržíte LUVO a naše zaměstnance, partnery, dodavatele a přidružené společnosti bez škody vůči jakýmkoli nárokům, ztrátám, nákladům nebo výdajům vzniklým v důsledku:

  • porušení těchto Obchodních podmínek;
  • porušení platných právních předpisů;
  • porušení práv třetích stran.

Sekce 15 – Neplatnost

Pokud je některé ustanovení těchto Obchodních podmínek prohlášeno za neplatné nebo nevynutitelné, neovlivní to platnost ostatních ustanovení.

Neplatné ustanovení bude v maximální možné míře nahrazeno ustanovením, které splňuje původní účel.

Sekce 16 – Ukončení

Veškeré závazky vzniklé před ukončením této smlouvy zůstávají v platnosti i po jejím ukončení.

Používání našich webových stránek a služeb můžete kdykoli ukončit.

Můžeme bez předchozího upozornění pozastavit nebo ukončit váš přístup na web, pokud porušíte tyto Obchodní podmínky.

Sekce 17 – Celá dohoda

Tyto Obchodní podmínky spolu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů, Reklamačním řádem a dalšími politikami tvoří úplnou dohodu mezi vámi a LUVO ohledně používání našich služeb.

Pokud neuplatníme nějaké ustanovení, neznamená to, že se vzdáváme svých práv.

Sekce 18 – Volba práva a příslušnost soudů

Tyto Obchodní podmínky se řídí a vykládají v souladu s nizozemským právem.

Pokud jste spotřebitel s bydlištěm v jiné zemi EU, zachováváte si nezrušitelné spotřebitelské práva platná ve vaší zemi bydliště.

Veškeré spory vyplývající z těchto Obchodních podmínek nebo v souvislosti s používáním našich služeb budou řešeny příslušnými soudy v Nizozemsku, pokud zákon nestanoví jinak.

Sekce 19 – Změny Obchodních podmínek

Nejnovější verze těchto Obchodních podmínek bude vždy k dispozici na našich webových stránkách.

Vyhrazujeme si právo kdykoli tyto Obchodní podmínky změnit, aktualizovat nebo nahradit.

Pokračováním v používání webu po zveřejnění změn souhlasíte s aktualizovanými Obchodními podmínkami.

Sekce 20 – Užitečné odkazy

Pro další informace o ochraně soukromí, bezpečnosti, platbách a ochraně dat můžete navštívit následující oficiální webové stránky:

Sekce 21 – Kontaktní údaje

Máte-li otázky ohledně těchto Obchodních podmínek, neváhejte nás kdykoli kontaktovat.

LUVO

E-mail: info@luvowear.com

Telefon: (+31) 610204084

Adresa:

E. van Drielststraat 57

7815 LV Emmen

Nizozemsko

Zákaznický servis

Pondělí – pátek: 09.00 – 17.00

Sobota: 10.00 – 17.00

Informace o společnosti

Název společnosti: Luvo wear

IČ: 97876933

DIČ: NL005294075B89